Nutzungsbedingungen von Gabaro

1. Begriffe

• Betreiber — Grzegorz Kundys (giekadigital.pl), Kontakt: kontakt@giekadigital.pl.
• Dienst — die Webanwendung Gabaro (einschließlich der Informationswebsite) unter gabaro.pl und zugehörigen Domains.
• Nutzer — eine Person mit einem Konto im Dienst, die im Namen eines Unternehmens handelt.
• Unternehmen — ein im Dienst registrierter Unternehmer (Einzelunternehmer, juristische Person oder Organisationseinheit), identifiziert durch Steuer-/USt-Nummer.
• Auftraggeber — ein Unternehmen, das Aufträge veröffentlicht (z. B. Transportunternehmen, Spediteur).
• Begleitunternehmen — ein Unternehmen, das Begleitungen durchführt und im Dienst mindestens einen Begleiter (Piloten) und ein Begleitfahrzeug hat.
• Auftrag — Mitteilung eines Auftraggebers über den Bedarf an Begleitung eines Schwertransports, aufgeteilt in nationale Abschnitte und Plätze (z. B. vorne und hinten).
• Angebot — Vorschlag eines Begleitunternehmens für einen oder mehrere Plätze eines Auftrags (Preis und Kommentar).
• Begleitvertrag — Vertrag, der direkt zwischen Auftraggeber und Begleitunternehmen geschlossen wird; der Betreiber ist nicht Vertragspartei.

2. Allgemeine Bestimmungen

Der Dienst richtet sich an Unternehmer. Mit der Registrierung eines Unternehmens erklärt der Nutzer, dass er berechtigt ist, in dessen Namen zu handeln.

Für die Nutzung benötigen Sie ein Gerät mit aktuellem Webbrowser (Computer oder Telefon), Internetzugang und eine aktive E-Mail-Adresse. Push-Benachrichtigungen erfordern einen Browser mit Web-Push-Unterstützung.

Der Nutzungsvertrag kommt mit der Kontoerstellung und der Annahme der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zustande; er wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Die Nutzungsbedingungen schließen Rechte nicht aus und beschränken sie nicht, die zwingendes Recht natürlichen Personen mit Einzelunternehmen (Unternehmer mit Verbraucherrechten) gewährt.

3. Rolle des Dienstes — Vermittler

Der Dienst ist eine Anzeigenplattform, über die Auftraggeber und Begleitunternehmen zueinander finden. Der Betreiber handelt ausschließlich als technischer Vermittler.

• Der Betreiber ist nicht Partei von Begleitverträgen, kein Transportunternehmen, Spediteur oder Begleitunternehmen und führt keine Begleitungen durch.
• Der Betreiber garantiert weder den Abschluss noch die ordnungsgemäße Erfüllung eines Begleitvertrags, die Zahlung, die Richtigkeit der Nutzerangaben noch das Vorliegen erforderlicher Berechtigungen und Genehmigungen (vorbehaltlich der Dokumentenprüfung nach Ziffer 5).
• Im Dienst werden derzeit keine Zahlungen abgewickelt — Begleitungen werden direkt zwischen den Unternehmen abgerechnet.
• Vorschläge zur Anzahl der Begleiter und zu erforderlichen Berechtigungen sind Hilfsmittel. Für die Einhaltung der Vorschriften und der Genehmigung sind Auftraggeber und Begleitunternehmen verantwortlich.

4. Registrierung und Konto

Die Registrierung erfordert E-Mail-Adresse und Passwort, die Bestätigung der E-Mail-Adresse über den zugesandten Link sowie die Annahme der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung.

Nach der ersten Anmeldung legt der Nutzer ein Unternehmen an: Name, Land, Steuer-/USt-Nummer, Rollen (Auftraggeber, Begleitung oder beides), Standortadresse, Ansprechpartner und Telefon. Die USt-Nummer wird automatisch im VIES-System der Europäischen Kommission geprüft. Ein Begleitunternehmen fügt außerdem mindestens einen Begleiter und ein Fahrzeug hinzu.

Jede Steuernummer kann nur einmal registriert werden. Der Nutzer muss wahre und aktuelle Angaben machen und sein Passwort schützen; er ist für Handlungen über sein Konto verantwortlich.

Ein Unternehmen, das Daten seiner Begleiter und Mitarbeiter eingibt, ist dafür verantwortlich, eine Rechtsgrundlage zu haben und diese Personen über die Verarbeitung zu informieren (siehe Datenschutzerklärung).

5. Prüfung und Abzeichen „Verifiziert“

Ein Unternehmen kann Dokumente hochladen (z. B. Registereintrag, Haftpflichtversicherung, Bescheinigungen der Begleiter, Führerschein, Fahrzeugschein und Hauptuntersuchung). Dokumente sind nur für das Unternehmen und den Administrator des Dienstes sichtbar, der sie genehmigt oder mit Begründung ablehnt.

Das Abzeichen „Verifiziert“ erfordert vollständige, genehmigte, gültige Dokumente und Erfahrung im Dienst (mehr als 15 abgeschlossene und bewertete Aufträge, wobei ein Unternehmenspaar höchstens 3-mal zählt). Läuft ein Dokument ab, verschwindet das Abzeichen bzw. die Markierung „Dokumente OK“, bis ein neues Dokument hochgeladen wird.

Die Prüfung ist eine formale Kontrolle der übermittelten Dokumente. Das Abzeichen ist keine Garantie des Betreibers für die Zuverlässigkeit eines Unternehmens.

6. Aufträge, Angebote und Annahme

• Der Auftraggeber veröffentlicht einen Auftrag mit den erforderlichen Angaben (Route, Termin, Abmessungen, Ladung, Genehmigung, Anzahl der Begleiter, erforderliche Berechtigungen, Modus und Preis). Der Auftrag bleibt in der Börse, bis alle Plätze besetzt sind oder bis zur Startzeit.
• Modus „Sofortannahme“: Das erste passende Begleitunternehmen, das einen Platz annimmt, erhält ihn. Modus „Angebote sammeln“: Begleitunternehmen geben Angebote ab, der Auftraggeber wählt für jeden Platz ein Angebot.
• Der Auftraggeber kann die Sichtbarkeit für eine gewählte Zeit auf seine vertrauenswürdigen Begleiter beschränken und empfohlene Begleiter sowie Unternehmen mit gemeldeter Verfügbarkeit einladen.
• Die Annahme eines Platzes oder die Wahl eines Angebots bedeutet die Einigung der Unternehmen über die Begleitung zu den im Auftrag genannten Bedingungen. Das Begleitunternehmen ordnet einen bestimmten Begleiter und ein passendes Fahrzeug zu.
• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Ansprechpartner, zusätzliche Bedingungen) werden erst angenommenen Unternehmen angezeigt. Nach der Annahme stehen Auftrags-Chat, Auftrags-PDF und Kalender zur Verfügung.
• Der Begleiter markiert Start und Ende; der Auftraggeber bestätigt den Abschluss (oder er erfolgt automatisch nach 48 Stunden).

7. Rücktritt und Stornierung

Der Auftraggeber kann einen Auftrag stornieren, das Begleitunternehmen von einem angenommenen Platz zurücktreten — jeweils mit Angabe eines Grundes. Die beteiligten Unternehmen werden benachrichtigt; ein durch Rücktritt frei gewordener Platz kehrt in die Börse zurück.

Stornierungen und Rücktritte werden in der öffentlichen Profilstatistik des Unternehmens gezählt. Der Dienst erhebt keine Vertragsstrafen; etwaige Ansprüche zwischen Unternehmen ergeben sich aus ihrem Begleitvertrag und dem Gesetz.

8. Bewertungen und Moderation

Nach Abschluss eines Auftrags können sich beide Seiten innerhalb von 30 Tagen mit 1–5 Sternen und Kommentar bewerten; der Begleiter bewertet zusätzlich die Zahlungspünktlichkeit. Bewertungen sind für Nutzer des Dienstes öffentlich.

Bewertungen müssen sachlich sein und sich auf den durchgeführten Auftrag beziehen. Der Administrator kann eine Bewertung, die gegen die Nutzungsbedingungen verstößt (z. B. beleidigend, mit Kontaktdaten oder ohne Bezug zum Auftrag), mit Begründung ausblenden. Meldungen zu Bewertungen und anderen Inhalten an kontakt@giekadigital.pl.

9. Verbotene Inhalte und Verhaltensweisen

Verboten ist insbesondere:

• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Messenger) in vor der Annahme sichtbaren Inhalten zu veröffentlichen, um den Dienst zu umgehen — der Dienst maskiert solche Daten automatisch;
• Spam sowie massenhafte oder fiktive Aufträge und Angebote;
• falsche Angaben, das Ausgeben als andere Unternehmen oder Personen, das Hochladen fremder oder gefälschter Dokumente;
• rechtswidrige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte oder Inhalte, die Persönlichkeitsrechte und Rechte Dritter verletzen;
• Störung des Dienstes, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, automatisiertes Auslesen von Daten (Scraping).

10. Sperrung von Konten

Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen oder das Gesetz kann der Betreiber ein Unternehmen sperren. Ein gesperrtes Unternehmen kann keine Aufträge veröffentlichen oder annehmen; es sieht einen Hinweis auf die Sperre und deren Grund.

Gegen eine Sperre kann per E-Mail an kontakt@giekadigital.pl Einspruch eingelegt werden. Bei groben Verstößen kann der Betreiber den Vertrag fristlos kündigen (Ziffer 14).

11. Abonnement und Testzeitraum

Jedes neu angelegte Unternehmen erhält automatisch einen einmaligen kostenlosen Testzeitraum von 30 Tagen mit Zugang zu beiden Rollen.

Nach dem Testzeitraum erfordern Veröffentlichung und Annahme von Aufträgen einen aktiven Plan („Auftraggeber“, „Begleitung“ oder „Beide Rollen“) gemäß der Preisliste auf der Website. Ohne aktiven Plan kann das Konto den Dienst nur ansehen.

Der Dienst unterstützt derzeit keine Online-Zahlungen. Pläne werden vom Administrator nach Absprache mit dem Unternehmen zugewiesen oder verlängert (eine Anfrage kann aus der Anwendung gesendet werden). Die Abrechnungsregeln werden vor Einführung von Zahlungen bekannt gegeben.

12. Haftung

• Der Betreiber bemüht sich um einen unterbrechungsfreien Betrieb, garantiert aber keine ständige Verfügbarkeit; technische Unterbrechungen sind auch ohne Vorankündigung möglich.
• Der Betreiber haftet nicht für Inhalte und Handlungen der Nutzer, die Erfüllung oder Nichterfüllung von Begleitverträgen, Zahlungen zwischen Unternehmen oder Schäden im Zusammenhang mit einem Transport.
• Gegenüber Unternehmern ist die Haftung des Betreibers, soweit gesetzlich zulässig, auf den tatsächlichen Schaden beschränkt und für entgangenen Gewinn ausgeschlossen. Die Beschränkung gilt nicht für vorsätzlich verursachte Schäden.

13. Reklamationen

Reklamationen zum Dienst sind per E-Mail an kontakt@giekadigital.pl zu richten, unter Angabe des Unternehmens, der Konto-E-Mail-Adresse und einer Beschreibung des Problems.

Der Betreiber antwortet per E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.

14. Kündigung und Löschung des Kontos

Der Nutzer kann die Nutzung jederzeit beenden. Derzeit werden Konten auf Anfrage von der Konto-E-Mail-Adresse an kontakt@giekadigital.pl gelöscht (keine Selbstlöschung in der Anwendung); der Betreiber erledigt dies unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Der Betreiber kann den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen kündigen, bei groben Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen fristlos.

15. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Betreiber kann die Nutzungsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern (z. B. Gesetzesänderungen, neue Funktionen, Einführung von Zahlungen). Nutzer werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der Anwendung informiert.

Wer die Änderungen nicht akzeptiert, kann den Vertrag vor deren Inkrafttreten kündigen. Bei wesentlichen Änderungen bittet der Dienst erneut um Zustimmung.

16. Schlussbestimmungen

Auf den Vertrag und die Nutzungsbedingungen findet polnisches Recht Anwendung. Streitigkeiten mit Unternehmern entscheidet das für den Wohnsitz des Betreibers zuständige Gericht.

Die Nutzungsbedingungen liegen auf Polnisch, Englisch und Deutsch vor. Verbindlich ist die polnische Fassung; Übersetzungen dienen nur zur Information.

Die Nutzungsbedingungen gelten ab dem oben auf der Seite angegebenen Versionsdatum.